问题1某些选项不能正常显示
填写或修改报名信息时,某些选项不能正常显示,如报名县区,毕业学校等,或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择
解决办法:点击“刷新”或者按“F5”键重新刷新本页面;如果仅是日期不能进行选择,也可以手工填写,格式为“YYYY-MM-DD”
问题2姓名不能正常显示
考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入,但是保存以后却成了“??”或“?”,这跟部分考生姓名或家庭地址中含有部分生僻字有关
解决办法:网上报名时不用处理,在现场确认个人报考信息的时候申请修改。
问题3忘记密码
进行系统登录时,忘记密码
解决办法:忘记密码时,不影响报名,因为密码是在报名时自己设置的,填报志愿重新发放新密码。当考生要修改、查看个人报名信息或查询高水平、艺术、体育专业成绩时,可以持有效证件去报名县(市、区)招生办公室重新设置密码。
问题4身份证号已经报名
在报名信息填写完成后,提交保存信息提示“该身份证号已经报名,不能重复报名”
解决办法:如果确认是自己的身份证号被报过名,可以持有效证件到考生所在县(市、区)招生办公室申请办理相关手续。
问题5姓名无法填写
考生姓名中含有部分生僻字,无法用输入法输入
解决办法:省考试院在报名系统中附加了一份《生僻字举例》表,考生可以从中找到需要的字,将其复制粘贴。
问题6选择信息不全
在应该选择的地方却没有选择项供选择,如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。原因是由于服务器负载过重和考生上网方式限制,造成数据没有完全下载完整
解决办法:点击“刷新”按钮或者按“F5”键重新刷新本页面。同时建议,如果速度的确很慢,可尝试把所有需要选择的内容选择好,然后再填写需要填写的内容,以减少不必要的重复填写。
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